Gaya APA
Nursiah, N. (2013).
Analisis Penilaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan di Out Patient Clinic Health & Medical Rumbai PT. Chevron Pacific Indonesia Tahun 2013 (Manajemen Rumah Sakit).
Pekanbaru:
STIKes HTP.
Gaya MLA
Nursiah, Nunung.
"Analisis Penilaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan di Out Patient Clinic Health & Medical Rumbai PT. Chevron Pacific Indonesia Tahun 2013".
Manajemen Rumah Sakit
Pekanbaru:
STIKes HTP,
2013.
TUGAS AKHIR.