Gaya APA
Ibrahim, H, A.
(2008).
Teori Dan Konsep Pelayanaan Publik Serta Implementasinya
.
Bandung:
Mandar Maju.
Gaya MLA
Ibrahim, H., Amin.
"Teori Dan Konsep Pelayanaan Publik Serta Implementasinya".
Bandung:
Mandar Maju,
2008.
Buku Teks.