Gaya APA
Lupiyoadi, R.
(2014).
Management Pemakasaran Jasa
(
ed4)
.
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
Lupiyoadi, Rambat.
"Management Pemakasaran Jasa".
ed4
Jakarta:
Salemba Empat,
2014.
Buku Teks.